Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2026 r.
1. Kto prowadzi Strefę Inwestora
Strefę Inwestora prowadzi Grupa Śląskie Kamienice — dalej „my". Kontakt: lumigrupa@gmail.com, +48 664 471 669. Poszczególne inwestycje prowadzą spółki celowe, których dane (nazwa, KRS, NIP, adres) są podane przy każdej inwestycji w panelu. Stroną umowy rezerwacyjnej i sprzedaży jest spółka celowa danej inwestycji, nie operator panelu.
2. Czym jest Strefa Inwestora
Strefa Inwestora to część serwisu dostępna po założeniu konta i potwierdzeniu tożsamości kontaktowej. Daje wgląd w lokale przygotowywane do sprzedaży, ich ceny, warianty wyposażenia, szacunki opłacalności najmu oraz postęp prac. Umożliwia też rezerwację wybranego lokalu i kontakt z nami.
Prowadzenie konta jest bezpłatne. Konto nie zobowiązuje do zakupu — założenie konta nie jest ofertą ani zobowiązaniem żadnej ze stron.
3. Konto i weryfikacja
- Konto zakłada osoba pełnoletnia, podając imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.
- Adres e-mail potwierdzamy kodem jednorazowym. Gdy weryfikacja SMS jest włączona, potwierdzamy także numer telefonu. Dostęp do treści niepublicznych otrzymują wyłącznie konta potwierdzone.
- Logowanie odbywa się kodem jednorazowym wysyłanym na adres e-mail. Nie stosujemy haseł.
- Kody są ważne 10 minut i przeznaczone wyłącznie dla właściciela konta. Nigdy nie prosimy o podanie kodu telefonicznie ani mailem.
- Możemy zablokować konto w razie nadużyć — w szczególności prób obejścia weryfikacji, udostępniania dostępu osobom trzecim lub działań zakłócających pracę serwisu. O blokadzie informujemy, podając powód.
- Konto można w każdej chwili zamknąć, pisząc do nas przez panel lub na adres e-mail.
4. Treści dostępne w panelu
Materiały w panelu — opisy lokali, ceny, wizualizacje, zdjęcia z budowy — są przeznaczone do Twojej wiadomości. Prosimy o nieudostępnianie ich publicznie; część inwestycji pokazujemy przed rozpoczęciem sprzedaży otwartej.
Wizualizacje wyposażenia są poglądowe. Pokazują przykładową aranżację dla danego pakietu przy zachowanym układzie pomieszczeń rzeczywistego lokalu. Konkretne modele mebli i sprzętów mogą się różnić; wiążąca jest lista wyposażenia pakietu.
Wyliczenia opłacalności są szacunkiem. Powstają z założeń podanych przy każdej inwestycji (poziom pustostanu, czynsz administracyjny, stawka podatku) i z oczekiwanego czynszu najmu. Nie są gwarancją wyniku inwestycyjnego, prognozą wiążącą ani rekomendacją inwestycyjną w rozumieniu przepisów o obrocie instrumentami finansowymi. Decyzję o zakupie podejmujesz na własną odpowiedzialność, po własnej analizie.
5. Rezerwacja lokalu
Rezerwacja polega na czasowym wstrzymaniu sprzedaży wskazanego lokalu na Twoją rzecz. Przebiega tak:
- wybierasz lokal, opcjonalnie pakiet wyposażenia i dodatki;
- otrzymujesz podsumowanie z ceną zapisaną na tę chwilę oraz dane do przelewu z indywidualnym tytułem;
- opłatę rezerwacyjną wpłacasz na rachunek spółki celowej prowadzącej daną inwestycję w terminie podanym przy rezerwacji;
- po zaksięgowaniu wpłaty potwierdzamy rezerwację. Brak wpłaty w terminie oznacza wygaśnięcie rezerwacji i zwolnienie lokalu — nie wiąże się z żadnym obciążeniem.
Ceny widoczne w chwili rezerwacji zostają zapisane i obowiązują niezależnie od późniejszych zmian cennika. Rezerwacja nie jest umową sprzedaży ani umową przedwstępną. Szczegółowe warunki określa umowa rezerwacyjna zawierana po wpłacie.
6. Opłata rezerwacyjna
Wysokość opłaty podajemy przy każdym lokalu przed złożeniem rezerwacji. Dla inwestycji objętych ustawą o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego (tzw. ustawa deweloperska) opłata nie przekracza 1% ceny lokalu, a umowa rezerwacyjna wymaga formy pisemnej.
Opłata rezerwacyjna podlega następującym zasadom:
- jest zaliczana na poczet ceny lokalu w razie dojścia transakcji do skutku;
- podlega zwrotowi w całości, jeżeli do zawarcia umowy sprzedaży nie dochodzi z przyczyn leżących po naszej stronie, w tym z powodu wad prawnych lokalu, a także gdy lokal zostanie sprzedany innej osobie;
- podlega zwrotowi w całości w razie udokumentowanej odmowy udzielenia Ci kredytu na zakup lokalu — pod warunkiem przedstawienia decyzji odmownej;
- w razie rezygnacji z Twojej strony bez przyczyn wskazanych powyżej zwracamy połowę wpłaconej opłaty; druga połowa pokrywa koszty wstrzymania sprzedaży lokalu.
Zwrot następuje w terminie 14 dni na rachunek, z którego wpłynęła opłata.
7. Prawo odstąpienia od umowy o prowadzenie konta
Konto w Strefie Inwestora zakładasz na odległość. Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od umowy o prowadzenie konta w ciągu 14 dni od jego założenia, bez podania przyczyny — wystarczy wiadomość do nas. Odstąpienie od umowy o prowadzenie konta nie dotyczy zawartej odrębnie umowy rezerwacyjnej; jej warunki, w tym zwrot opłaty, określa punkt 6 i sama umowa.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania panelu i przebiegu rezerwacji przyjmujemy przez wiadomość w panelu lub na adres lumigrupa@gmail.com. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
9. Dane osobowe
Administratorem danych podanych przy zakładaniu konta jesteśmy my; przy rezerwacji dane trafiają także do spółki celowej prowadzącej daną inwestycję. Dane przetwarzamy w celu prowadzenia konta i obsługi rezerwacji (wykonanie umowy), a zgody marketingowe — na podstawie odrębnej, odwoływalnej zgody. Pełne informacje, w tym o odbiorcach danych i przysługujących Ci prawach, zawiera polityka prywatności.
10. Zmiany regulaminu
O zmianie regulaminu informujemy mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie wpływa na rezerwacje złożone przed jej wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz zamknąć konto.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz — w zakresie, w jakim znajduje zastosowanie — ustawę o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego oraz Deweloperskim Funduszu Gwarancyjnym. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.